医疗科普短视频,如何去伪存真?

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《中国网络视听发展研究报告(2024)》显示,全国10.74亿网络视听观众中,92.1%曾通过短视频平台接触健康科普内容,其中63%的观众已养成定期关注健康科普账号的习惯。为了规范自媒体医疗科普账号,今年8月以来多部门陆续发布文件,界定相应的医疗科普资质和内容,对违法违规的医疗科普进行治理,现在进展如何?医疗科普又如何“良币”驱逐“劣币”?《新闻1+1》连线中国政法大学医药法律与研究中心主任刘鑫,北京大学公共卫生学院社会医学与健康教育系主任常春,带来分析解读。

  对于运营违规账号的第三方机构

  该如何加大处罚力度?

  中国政法大学医药法律与研究中心主任刘鑫:现在我们科普的乱象、根源实际上就在第三方的辅助单位。像我们平常经常说的MCN,MCN在帮科普者运作账号的同时,还会有一些其他动作,甚至会诱导或者鼓励科普者去打一些“擦边球”。所以如果对第三方的MCN缺乏相应的监管措施的话,这个问题很难解决。所以我建议作为平台,就应该要求科普者在平台登记、注册,要搞健康科普宣传的时候,要提供你有没有第三方参与,有没有MCN,如果有应该报过来,只要他提供了第三方的名单,那作为平台,也就可以对第三方参与者进行同时监管,如果出现了违规,照样可以同时对他进行处罚,或者设立负面的名单来进行警示。

  平台之外

  还有哪些力量可以参与到监督和管理中?

  中国政法大学医药法律与研究中心主任刘鑫:其实医疗科普的问题确实是一个很复杂、涉及面很广的问题,如果单靠某一支力量,某一个单位来进行监管,肯定是达不到效果的。如此复杂的问题,确实需要有多方面来参与监管,这里首先我们认为就应该是相关的行政部门。行政部门既要监管科普者,同时也要监管给科普者提供服务的MCN,还要监管平台。作为行政部门,当然既包括我们讲的市场监管机构,也包括医疗机构。

  因为科普者现在更多的是医务人员,而且是得到单位同意才来做科普,所以医疗机构也要参与其中来监管。当然,医务人员是在相关卫生行政部门注册的,卫生行政部门同样要加入监管的行列。只有层层把责任设定清楚,问责到位,监管才到位。

  当然还有一些单位可以参与进来,比如可以发动社会力量,包括行业协会、行业组织,甚至一些消费者的权益组织,消费者本人,都可以参与其中进行监管。

  良性医疗科普短视频

  如何更好发展?

  北京大学公共卫生学院社会医学与健康教育系的主任常春:我们优良的医疗科普作品还是比较有限,还不能够很好地满足老百姓的需求。这样一些优质的医疗科普的来源,其实最可靠的就应该是我们的医务人员,还有我们的医疗机构。

  但是他们也有他们的压力和难处,比如说工作很繁忙,而且有的时候他们是有很好的专业知识和能力,但制作一些很有吸引力的科普的能力,可能还会有一定的欠缺。

  所以我觉得目前最主要的还是需要为我们的医疗机构医务人员,营造一个更加积极、更加有支持性的环境来支持大家参与到优质的科普作品创作当中去。同时,也还需要提升科普的能力,让我们医务人员、医疗机构真正的这些医疗科普的作品视频,能够更具有吸引力,能够更好地满足我们老百姓的需求。

  实际上大家可以看到,一方面我们现在会鼓励医疗机构医务人员去做科普,而且有一些已经纳入到他们的绩效考核,乃至于职称的晋升当中,这是一个积极的现象;另一方面,我们越来越多的医疗机构医务人员也认识到向老百姓开展健康科普的重要意义和价值。所以可以从医务人员中遴选一些有经历、有兴趣、有能力的人去做科普,同时也可以有第三方机构和他们配合,这两者的结合是提高我们医疗科普产品质量的一个很有效的办法。

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